Als Rätselfreund gilt, wer

- an der Rätselveranstaltung Cujos Rätselstunde regelmäßig teilnimmt (mindestens 1x monatlich) oder

- mindestens 50 Postings im Rätselforum hat und sich mindestens einmal im Monat einloggt

Als Blogsoftware kommt wie in diesem Blog auch, WordPress zum Einsatz. Die Blogs werden als Subdomain angelegt und hätten damit eine Adresse wie z. B. meinblog.raetselstunde.de. Jeder Blog wird auch, sofern gewünscht, auf der Rätselstunden-Website bei den Rätselfreunden eingetragen. Außerdem richte ich jedem Blogger auf Wunsch noch eine E-Mail-Adresse nach dem Muster meinname ätt raetselstunde.de ein.

Die installierten Blogs können komplett eigenständig benutzt werden. Es können alle vorhandenen Plugins und Themes installiert werden. Wer möchte, kann auch einen eigenen FTP-Zugang bekommen. Das Thema des Blogs ist, abgesehen von den üblichen Einschränkungen (keine pornographischen und rassistischen Inhalte), frei wählbar.

Aus diesem Anlass findet am Sonntag, dem 17. Mai 2009 um 21 Uhr eine Rätseltour statt. Treffpunkt ist das Rätselforum. Während der ca. einstündigen Veranstaltung besuchen wir mehrere Rätselseiten. Zu jeder Rätselseite wird eine Frage gestellt. Jede Antwort enthält einen oder mehrere Lösungsbuchstaben. Wer alle Fragen richtig beantwortet und die Buchstaben richtig zusammensetzt, erhält ein Lösungswort, mit dem er an einer Verlosung teilnehmen kann. Zu gewinnen gibt es die DVD “Keinohrhasen”. Zur Teilnahme an der Tour benötigt man Weblin.

Außerdem gibt es noch ein zweites Gewinnspiel für alle, die an der Tour nicht teilnehmen können oder wollen. Dabei gilt es ein (einfaches) Streichholzrätsel zu lösen. Unter allen Teilnehmern, die die richtige Lösung wissen, wird das Buch “Kuntersurium: Wortspiele und Skurriles” von Richard Kirchlechner, verlost.

Ich wünsche allen Gewinnspielteilnehmern viel Glück

Zwar ist im Lieferumfang eine deutsche Wortliste mit 284.000 Worten enthalten, allerdings fehlen dazu die Hinweise. Das Wort “Eis” ist also in der Wortliste enthalten, aber die Umschreibung “Gefrorenes” muss man von Hand eintippen. Das bedeutet natürlich einen erheblichen Extraaufwand, wenn man zu allen Begriffen noch den Hinweis raussuchen und von Hand eintragen muss. Zumal es noch einen weiteren großen Nachteil gibt. Man kann zwar die von Hand eingegebenen Hinweise in einer Datenbank speichern, aber beim Erstellen eines Rätsels werden die Hinweise nicht automatisch eingefügt. Zumindest habe ich trotz intensiven Lesens des Handbuchs keine Möglichkeit dazu gefunden. Damit verliert die Hinweise-Datenbank jeglichen Wert.

Leider war dies nicht der einzige Ärger, den mir Crossword Compiler bereitete. Ich habe es z. B. nicht geschafft, ein amerikanisches Kreuzworträtsel zu erstellen. Selbst mit der kleinsten Gittergröße und obwohl ich nur die Standardeinstellungen auswählte, schaffte es Crossword Compiler nicht, mir ein Rätsel zu generieren. Nach über 30 Minuten Laufzeit habe ich die Gitterfüllung abgebrochen. Wahrscheinlich hätte das Programm noch Tage rechnen können ohne zu einem Ergebnis zu kommen.

Bei einem weiteren groben Schnitzer weiß man nicht recht, ob man lachen oder weinen soll. Wenn man ein Rätsel im Web veröffentlicht und es wurde komplett ausgefüllt, erscheint eine Meldung “Glückwunsch. Sie haben das Rätsel gelöst.” Allerdings erscheint diese Meldung immer  wenn das Rätsel komplett ausgefüllt wurde, auch wenn alles falsch war.

Crossword Compiler gratuliert

Laut Anleitung muss man die Einstellung “Lösungsinformation” aktivieren, damit Crossword Compiler die Lösung überprüfen kann. Doch geholfen hat das nichts. Apropos Anleitung: Diese ist zwar in Deutsch übersetzt, allerdings sehr schlampig. Zwar merkt man, dass es keine automatisch generierte Übersetzung ist, aber es gibt so viele Rechtschreibfehler und stilistische Mängel, dass es teilweise sehr schwer ist, den Sinn eines Satzes zu verstehen.

Der Grund, warum ich mir Crossword Compiler gekauft habe, war ja, dass ich meine eigenen Kreuzworträtsel erstellen und diese auf der Rätselstundenhomepage veröffentlichen will. Aber auch da gibt es große Mängel. Der von Crossword Compiler generierte HTML-Code ist derart mangelhaft, dass selbst ein totaler Anfänger es besser hinbekommen würde. Nicht mal ein DOCTYPE ist im Code enthalten. Außerdem wird in jedes Rätsel ein Link zu Crossword Compiler eingebaut. Bei einer Freeware habe ich dafür Verständnis, aber von einem Kaufprogramm erwarte ich, dass mir kein Link aufgezwungen wird.

Was auch noch erwähnenswert ist, sind die zusätzlichen Wortlisten, die man erhält, wenn man das Standardbündel bestellt. Obwohl, eigentlich sind sie alles andere als erwähnenswert. Die Wikipedialiste enthält zwar 1 Million Einträge, aber was will man mit Einträgen wie “Da liegt Musike drin”, “Gestatten – Mein Name ist Cox” oder “United States Border Patrol” in einem Kreuzworträtsel anfangen? Die Themenlisten sind zum Teil nicht ins Deutsche übersetzt. Bei den Hauptstädten steht da z. B. Brussels anstatt Brüssel. Natürlich gilt für alle Listen das gleiche, was ich bereits anfangs schon erwähnt hatte: Es sind keine Hinweise enthalten und deswegen ist auch hier viel Handarbeit nötig.

Fazit: Mit Crossword Compiler kann man Kreuzworträtsel erstellen, aber die Erwartungen, die die Werbung mit solchen Sätzen weckt: “Erfahren Sie selbst wie leicht es ist großartige Rätsel zu machen” werden in keinster Weise erfüllt. Durch die fehlenden Hinweise (die ich übrigens meistens einer Schweizer Kreuzworträtsel-Datenbank entnehme) ist die Produktion eines Kreuzworträtsels eine zeitaufwändige Angelegenheit. Und bei der Komplexität des Programms gepaart mit der fehlerhaften Anleitung ist es sicher auch alles andere als leicht, sich seine eigene Rätsel zu erstellen. Wer trotzdem Interesse an dem Programm hat, sollte sich nur die reine Singleuser-Version holen, denn die zusätzlichen Wortlisten sind ihr Geld nicht wert.

Nach einigem Probieren habe ich mich dann für Crossword Compiler entschieden, vor allem deshalb, weil die erzeugten Kreuzworträtsel sehr leicht auszufüllen sind, was mir sehr wichtig war. Außerdem kann man jedes Detail sehr genau einstellen. Der Nachteil des Programms ist, dass es mit Abstand das teuerste der drei ist. Aber ich war davon überzeugt, dass es den Preis wert wäre.

Nachdem dann die Entscheidung für Crossword Compiler feststand, bin ich auf die Homepage des Programms, www.crossword-compiler.com gesurft und habe die Bestellseite aufgerufen. Für das Standardbündel, das neben dem Programm noch ein paar Extralisten beinhaltet, war ein Preis von 79 Euro angegeben. Wenn man versprach, maximal zweimal im Jahr mit dem Flugzeug zu verreisen, wurde einem ein Rabatt von 20% eingeräumt. Das kam mir zwar ein bisschen seltsam vor, aber da ich sowieso fast nur mit der Bahn verreise, habe ich mir den Nachlass natürlich gesichert.

Nachdem ich dann auf “Jetzt kaufen” geklickt hatte, wurde mir ein Preis von 63,20 Euro (79 Euro – 20 %) angezeigt. Auf der nächsten Seite musste ich dann meine Adressdaten und die Kreditkartennummer eingeben. Ich bestelle eigentlich nur sehr ungern mit Kreditkarte, aber da ich kein PayPal habe und bei einer Überweisung ein Zuschlag von sage und schreibe 22 Euro angefallen wäre, habe ich mich dann doch für die Kreditkartenzahlung entschieden.

Nach einem Klick auf “Weiter zu Schritt 3″ bin ich dann auf die Seite mit der Bestellbestätigung gekommen, die ich mir, das muss ich ehrlich zugeben, gar nicht richtig durchgelesen habe. Für mich war ja alles klar. Der Preis stand fest und ich hatte meine Daten richtig angegeben. Nach einem weiteren Klick wurde die Bestellung ausgeführt und die Rechnung angezeigt. Dort stand dann allerdings nicht der Betrag von 63,20 Euro, mit dem ich gerechnet hatte, sondern 75,21 Euro. Nach dem ersten Schock habe ich mir die Rechnung dann mal näher angesehen und festgestellt, dass auf den ursprünglich genannten Betrag noch die MWST in Höhe von 19% drauf gerechnet wurde. Geworben wurde also mit dem Nettopreis und berechnet wurde der Bruttopreis

Da ich mich hintergangen fühlte, habe ich auf der Website nach dem Impressum gesucht, um mich bei dem Betreiber zu beschweren. Allerdings war mein Suchen vergeblich, denn auf der Website gab es kein Impressum, nur eine E-Mail-Adresse war angegeben. Ich habe dann an diese Adresse eine Mail geschickt und darum gebeten, nur den beworbenen Betrag von 63,20 Euro abzubuchen. Ich bekam dann Antwort von einem Herrn Jörg Winkler, der der Ansicht war, dass der Bestellvorgang ordnungsgemäß abgewickelt wurde und das alle gesetzlichen Bestimmungen erfüllt worden waren.

Irgendwie wollte mir nicht so recht einleuchten, warum alle anderen Internethändler in ihren Shops die Bruttopreise angeben müssen, nur der Vertrieb von Crossword Compiler nicht. Deshalb habe ich mich dann an die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg gewandt. Zwei Tage später bekam ich dann deren Antwort, die mir meine Einschätzung bestätigten, dass der Bestellvorgang nicht den gesetzlichen Vorgaben entsprach und sie dem Betreiber eine Abmahnung zustellen würden. Dafür sollte ich den Vorgang genau schildern und die beiliegende eidesstattliche Versicherung ausfüllen, was ich natürlich gerne tat

Gestern bekam ich nun leider die Auskunft von der Verbraucherzentrale, dass man in diesem speziellen Fall leider nichts machen könnte, da der Vertrieb von Crossword Compiler ihren Hauptsitz in den USA hat

Es fällt mir zwar schwer, aber die zuviel bezahlten 12 Euro verbuche ich dann mal als Lehrgeld. Ich werde in Zukunft jedenfalls noch besser bei Bestellungen aufpassen. Und den Leuten, die sich für Crossword Compiler interessieren, kann ich nur raten, sich genau über den zu zahlenden Endpreis zu informieren. Und sich vielleicht zu überlegen, ob nicht ein anderer Kreuzworträtselgenerator die Anforderungen auch erfüllt. Damit erspart man sich sicher einigen Ärger.

Zu den Erfahrungen, die ich mit der Software gemacht habe (leider auch zum größten Teil negativ), schreibe ich am Wochenende noch einen zweiten Blogeintrag.

dies ist mein erster Blogeintrag. Dieser Blog soll dazu dienen, Informationen über die Rätselstunde zu veröffentlichen. Das Projekt Rätselstunde besteht zur Zeit aus:

1. Der moderierten Live-Rätsel-Veranstaltung “Cujos Rätselstunde” (jeden Mittwoch ab 21 Uhr).

2. Der Homepage www.raetselstunde.de mit tollen Fotorätseln, Onlinerätseln (z. B. Sudoku) und mehr als 1.000 Texträtseln.

3. Dem Rätselforum (mit spannenden Rätseln, lustigen Spielen, coolen Witzen uvm.).

4. Der Rätselstundencommunity.

5. Diesem Blog hier.

Für die Teilnahme an Cujos Rätselstunde wird die kostenlose Weblin-Software benötigt.